Infolinka 541 212 450



Inhalátor Philpis Sami nevytváří aerosol

Otázka:

Dobrý den, zakoupila jsem u vás inhalator philips Sami. Několikrát jsme bez problémů použili ale nyní máme problém, z inhalatoru nejde aerosol, komoresor normálně jede o citim jak jde vzduch z masky, ale prostě se nevytváří aerosol. Součásti jsou vyčištěné. Nevíte prosím, kde by mohl být problém? Nebo je to na reklamaci? Děkuji za odpověď

Tazatel:

Lenka

Odpověd:

Dobrý den, Lenko,

děkujeme za důvěru. Pokud z přístroje a následně z napojené hadičky vychází vzduch, zaměřte se prosím na nádobku rozprašovače SideStream (plastová válcová nádobka, kam se lije léčivo). Zkuste si podle návodu ověřit, zda je správně sestavená nebo vám v ní nějaký plastový dílek nechybí a zda do ní nedáváte léčiva příliš mnoho (více než 20 ml). 

Pokud tyto pokusy selžou, neváhejte nám přístroj poslat, abychom jej mohli předat do servisu. V případě jakýchkoli nejasností jsme vám k dispozici na naší zákaznické lince

Mějte se hezky,

Michal, ProAlergiky.cz