Infolinka (všední dny 8.30–16.30)
541 212 450
Infolinka (všední dny 8.30–16.30)
541 212 450

Inhalátor Philpis Sami nevytváří aerosol

Dobrý den, zakoupila jsem u vás inhalator philips Sami. Několikrát jsme bez problémů použili ale nyní máme problém, z inhalatoru nejde aerosol, komoresor normálně jede o citim jak jde vzduch z masky, ale prostě se nevytváří aerosol. Součásti jsou vyčištěné. Nevíte prosím, kde by mohl být problém? Nebo je to na reklamaci? Děkuji za odpověď

Lenka

Odpověď

Dobrý den, Lenko,

děkujeme za důvěru. Pokud z přístroje a následně z napojené hadičky vychází vzduch, zaměřte se prosím na nádobku rozprašovače SideStream (plastová válcová nádobka, kam se lije léčivo). Zkuste si podle návodu ověřit, zda je správně sestavená nebo vám v ní nějaký plastový dílek nechybí a zda do ní nedáváte léčiva příliš mnoho (více než 20 ml). 

Pokud tyto pokusy selžou, neváhejte nám přístroj poslat, abychom jej mohli předat do servisu. V případě jakýchkoli nejasností jsme vám k dispozici na naší zákaznické lince

Mějte se hezky,

Michal, ProAlergiky.cz

Ověřeno našimi zákazníky

Kliknutím na pečeť zobrazíte všechny recenze našeho e-shopu přímo na Heurece

Heureka recenze
„Rychlé dodání, kulantní jednání (mnou původně objednaný nesprávný rozměr obchod promptně vyřídil).“
Ověřený zákazník před 4 dny
„O.K. doporučuji.“
  • Kvalitní zboží.
  • Rychlé dodání.
Ověřený zákazník před 7 dny
„Nemám co vytknout vše proběhlo na jedničku 1* spokojenost.“
Ověřený zákazník před 14 dny