Infolinka (všední dny 8.30–16.30)
541 212 450
Infolinka (všední dny 8.30–16.30)
541 212 450

Inhalátor Philpis Sami nevytváří aerosol

Dobrý den, zakoupila jsem u vás inhalator philips Sami. Několikrát jsme bez problémů použili ale nyní máme problém, z inhalatoru nejde aerosol, komoresor normálně jede o citim jak jde vzduch z masky, ale prostě se nevytváří aerosol. Součásti jsou vyčištěné. Nevíte prosím, kde by mohl být problém? Nebo je to na reklamaci? Děkuji za odpověď

Lenka

Odpověď

Dobrý den, Lenko,

děkujeme za důvěru. Pokud z přístroje a následně z napojené hadičky vychází vzduch, zaměřte se prosím na nádobku rozprašovače SideStream (plastová válcová nádobka, kam se lije léčivo). Zkuste si podle návodu ověřit, zda je správně sestavená nebo vám v ní nějaký plastový dílek nechybí a zda do ní nedáváte léčiva příliš mnoho (více než 20 ml). 

Pokud tyto pokusy selžou, neváhejte nám přístroj poslat, abychom jej mohli předat do servisu. V případě jakýchkoli nejasností jsme vám k dispozici na naší zákaznické lince

Mějte se hezky,

Michal, ProAlergiky.cz

Ověřeno našimi zákazníky

98 % zákazníků doporučuje náš obchod z 1164 recenzí

Zobrazit všechna hodnocení
„Vše probíhalo naprosto bez problémů“
Ověřený zákazník před 10 hodinami
  • dobrá orientace na shopu
  • popsaný produkt
  • lehce jsem zjistil informace
  • návod k produktu ke stažení
Ověřený zákazník před 11 hodinami
„Obchod doporučuji, nakupovat zde budu i v budoucnosti“
  • Přiměřené ceny a dobrá dodací lhůta
Ověřený zákazník před 2 dny