Zácpa a černá, mazlavá stolice při přechodu na Neocate

Dobry den,mame syna 9 tydnu. Projevila se u neho alergie na kravskou bilkovinu. Zkusili jsme Nutrilon alergy care, ale bez uspechu. Byl nam doporucen Neocate. Neocate pije skoro 2 tydny. Ma po nem cernou mazlavou stolici a neni schopny se vykakat sam. Musime mu jednou za cas pomoc rektalni rourkou.Je to normalni po tomhle mlicku? Co mame delat dal? Moc dekuji